Problemi con la tua Linea Telefonica?
Ti aiutiamo a risolverli gratuitamente!
Se sei alle prese con guasti e disservizi con TIM, Vodafone, Fastweb e WindTre. Noi ti aiutiamo a risolverli gratuitamente.
Paghi Troppo?
Come risolviamo il tuo problema?
Come stabilito nella Carta dei Servizi di ogni operatore, se il guasto o il disservizio non viene risolto nei tempi previsti o la segnalazione non viene presa in carico, noi di Unione dei Consumatori ti aiutiamo a risolvere il problema Gratuitamente!
Perché affidarsi a noi
I vantaggi del nostro servizio
Assistenza diretta e senza attese
Il servizio clienti è privo di lunghe attese telefoniche: riceverai un supporto immediato.
Garanzia "soddisfatti o rimborsati"
Garantiamo che ti venga offerto un servizio trasparente: se non risolvi il problema, non ti verrà addebbitato nessun costo, il costo della segnalazione e pratica è gratuito.
Trasparenza e onestà
Se la tua attuale offerta è già conveniente, ti verrà consigliato di mantenerla, evitando cambi inutili e/o spese aggiuntive.
Analisi personalizzata e gratuita
Esaminiamo attentamente la tua problematica e verifichiamo subito la fattibilità della pratica, tutto senza alcun costo per te.
Conosci i tuoi diritti in caso di disservizi!
In caso di guasti o interruzioni, gli operatori sono tenuti a:
- Ripristinare il servizio entro 2-3 giorni lavorativi.
- Corrispondere un indennizzo economico per ogni giorno di ritardo.
Ad esempio, TIM prevede un indennizzo di €7,80 al giorno per ritardi nell’attivazione o riparazione del servizio voce.
Se il tuo operatore non rispetta questi obblighi, hai diritto a un risarcimento.
FAQ
Domande Frequenti
No, il nostro servizio è completamente gratuito.
Analizziamo la tua situazione, gestiamo la pratica e ti assistiamo senza chiederti alcun compenso.
Sì, puoi richiedere comunque un indennizzo.
Se il disservizio si è protratto per più giorni o ti ha causato disagi, hai comunque diritto a un risarcimento.
Ti contattiamo entro 24/48 ore.
Dopo l’invio del modulo, un nostro consulente esaminerà il tuo caso e ti guiderà nei passi successivi.
Offriamo assistenza per TIM, Vodafone, Fastweb e WindTre.
Qualunque sia il tuo operatore tra questi, possiamo aiutarti a far valere i tuoi diritti.
Sì, ma occorre il consenso dell’intestatario.
Se la linea è intestata a un familiare, è comunque possibile procedere con una delega.
In collaborazione con:
Unione Difesa e Informazione Consumatori
Codice Fiscale 96023430828
Sede legale: Via I. Capuano, 14 – T. Imerese | PALERMO
Mail: info@unionedeiconsumatori.it
PEC: unionedeiconsumatori@pec.libero.it
Tel. 091 6190601
WhatsApp (Solo messaggi) 370 1220734
Privacy Policy – Cookie policy
